Sio kila wakati na sio maamuzi yote ya maafisa wa polisi wa trafiki ni ya haki, yenye uwezo, ndiyo sababu kila dereva anapewa nafasi ya kukata rufaa dhidi ya uamuzi wa polisi wa trafiki kwa wakati unaofaa ndani ya muda uliowekwa. Walakini, madereva wengi hawajui haki zao kikamilifu na hawatumii fursa hii. Hii sio kweli kwani hata faini isiyo ya haki inaweza kupingwa na ukweli urejeshwe.
Ikiwa ulipewa faini, au ikiwa ulifikishwa kwa jukumu la kiutawala kwa ukiukaji wowote barabarani, unaweza kutekeleza utaratibu wa kukata rufaa kulingana na utaratibu uliowekwa. Ili kufanya hivyo, lazima kwanza uzingatie muda wa rufaa. Kawaida kipindi hiki ni siku 10 kutoka tarehe ya kupokea agizo, au nakala yake. Chaguo bora hapa ni kukata rufaa haraka iwezekanavyo, kwani ucheleweshaji wowote unaweza kusababisha kutowezekana kukata rufaa dhidi ya uamuzi wa polisi wa trafiki kwa wakati unaofaa.
Walakini, wakati wa kukata rufaa, inafaa kukumbuka kuwa kesi ambazo zilizingatiwa kortini zinaweza tu kukata rufaa kortini, uamuzi uliofanywa na afisa wa polisi wa trafiki unaweza kukatiwa rufaa bila kesi kutoka kwa mfanyakazi aliye na nguvu kubwa.
Kwa mujibu wa utaratibu wa sasa, unaweza kuwasilisha malalamiko sio kwa kibinafsi, lakini kwa njia yoyote rahisi, lakini haupaswi kusahau juu ya jambo kama kusajili malalamiko. Ikiwa malalamiko hayajarekodiwa, hayatazingatiwa.
Mahitaji mengine pia yamewekwa kwenye maandishi ya malalamiko, kwani watu wengi hufanya makosa mengi hapa, na kugeuza waraka huu kuwa insha ya shule. Malalamiko lazima yawe na lugha wazi inayoonyesha ukiukaji, pamoja na malalamiko yako. Inafaa kukumbuka kuwa maandishi yasiyo sahihi au makosa ya kisarufi katika maandishi ya hati kama hiyo hayakubaliki.
Malalamiko yaliyotekelezwa vizuri yatazingatiwa kila wakati na italeta matokeo, na pia kusaidia kurudisha haki na haki ya dereva.
