Huduma ya Teksi ya Yandex inafanya kazi katika miji mingi mikubwa ya Urusi. Unaweza kutumia huduma za huduma hii kupitia programu ya kawaida ya bure iliyosanikishwa kwenye smartphone yako. Ili kupiga teksi kutoka Yandex, mteja anahitaji tu kubonyeza vifungo kadhaa.
Je! Ni maoni gani kuhusu kazi ya madereva ya huduma hii kwenye mtandao? Je! Ni thamani ya kuagiza Yandex-Teksi au ni bora kuwasiliana na huduma nyingine?
Jinsi huduma inavyofanya kazi
Unaweza kupiga gari kutoka kwa Yandex Teksi ama kupitia programu katika smartphone au kwa njia ya kivinjari tu. Katika kesi ya mwisho, katika kisanduku cha utaftaji, unahitaji tu kuchapa ombi linalofaa na kisha ufuate kiunga kilichopendekezwa kwenye wavuti rasmi ya huduma.
Baada ya hapo, dirisha maalum litaonekana kwenye kivinjari, ambapo ifuatavyo:
- taja anwani za simu na marudio;
- chagua darasa la teksi - "Uchumi", "Faraja", "Biashara", "Premium";
- ikiwa ni lazima, onyesha mahitaji ya ziada - uwepo wa kiyoyozi, hitaji la kusafirisha skis au wanyama, utoaji wa risiti bila kukosa, nk.
Ifuatayo, unahitaji kuweka alama mbele ya mstari "kwa siku za usoni" na upigie simu yako kwenye dirisha maalum. Katika hatua ya mwisho, unapaswa kubonyeza kitufe cha "Piga teksi".
Katika programu ya smartphone, wateja hufuata utaratibu huo wa kuagiza gari. Wakati fulani baada ya maombi kukubaliwa na Yandex, teksi iliyo karibu zaidi na mahali pa kupiga simu inaonekana kwenye ramani kwenye programu kwenye simu.
Pia, mteja anapokea ujumbe wa SMS na habari ifuatayo:
- baada ya saa ngapi gari itafika mahali pa simu;
- nambari za teksi;
- Jina kamili la dereva;
- Nambari ya simu ya dereva.
Baada ya muda uliowekwa katika ujumbe, teksi inapaswa kuendesha hadi kwa mteja na kumpeleka mahali anahitaji.
Ambao hufanya kazi katika huduma
Huduma ya Teksi ya Yandex, kati ya mambo mengine, inajulikana na ukweli kwamba inafanya mahitaji ya juu kwa magari. Ni wale tu madereva ambao wana gari la kigeni linalokidhi vigezo fulani wanaweza kumaliza mkataba na kufanya kazi kupitia huduma hii.
Pia, Yandex-Teksi mara nyingi huingia makubaliano na kampuni kubwa za teksi. Hiyo ni, katika kesi hii, huduma hufanya kazi kama mpatanishi kati ya wateja na wabebaji wenyewe.
Hali ya magari katika huduma hii inafuatiliwa kwa uangalifu kabisa. Kila siku chache, kwa mfano, madereva lazima watume kwa Yandex picha ya gari safi bila uharibifu wowote.
Madereva wengi wanataka kupata pesa katika huduma hii. Walakini, huduma hii inakubali wafanyikazi wenye uzoefu tu na uzoefu wa kutosha katika kategoria "B". Kwa mfano, dereva wa novice hataweza kupata kazi katika kampuni hii.
Watu walio chini ya umri wa miaka 21 hawawezi pia kuwa wafanyikazi wa huduma hiyo. Wafanyakazi wote wa huduma wamesajiliwa kama wafanyabiashara binafsi. Yandex hairuhusu madereva wa teksi kufanya kazi kupitia maombi yake bila usajili huo.
Kwa kuongezea, kabla ya kuanza kusafirisha wateja, waombaji lazima wapitishe mtihani juu ya maarifa ya jiji, matumizi ya Yandex, na mahitaji ya ndani ya huduma yenyewe.
Ukadiriaji wa mteja: hakiki nzuri
Kimsingi, wateja wengi huzungumza juu ya kazi ya huduma hii maarufu vizuri. Kimsingi, wakaazi wa miji mikubwa wanaagiza darasa la uchumi la "Yandex-teksi". Safari katika gari kama hiyo kawaida ni ya bei rahisi sana.
Kwa kuzingatia hakiki zinazopatikana kwenye mtandao, bei ya huduma za teksi ya Yandex ni kubwa kidogo kuliko, kwa mfano, kwa usafirishaji wa teksi ya Citymobil au Gett. Lakini bado, huduma hii haiombi pesa nyingi sana kwa huduma zake.
Pia, wateja kawaida hurejelea utoaji wa haraka wa gari kama faida kamili ya huduma ya Yandex-Teksi. Katika hali nyingi, kwa kuangalia hakiki, gari hufika mahali pa kupiga simu kwa dakika 5 tu.
Mbali na gharama ya chini na utoaji wa haraka, wengi hufikiria faida za Yandex-Teksi kwamba huduma hii kila wakati hutoa magari safi na starehe. Daima hupendeza kuendesha hata kwenye gari za Uchumi kutoka kwa huduma hii.
Je! "Yandex-teksi", kulingana na wateja, ina shida yoyote
Kwa hivyo, katika hali nyingi, wateja wa Yandex-Taxi wanasifiwa. Kwa kweli, hakuna hakiki hasi za Yandex-teksi juu ya shirika la usafirishaji yenyewe. Kwa hali yoyote, kila wakati kuna mahitaji makubwa ya huduma za huduma hii katika miji hiyo ambayo inapatikana.
Miongoni mwa hasara ndogo za huduma hii, wateja wanataja haswa kutowezekana kwa kuhesabu kwa usahihi gharama ya safari kabla ya kufika kwenye marudio. Bei ya agizo katika huduma hii imehesabiwa, kulingana na wakati halisi wa safari na umbali wa marudio.
Maoni ya wateja juu ya kazi ya madereva
Kuna maoni mengi mazuri juu ya Yandex-Teksi kwenye mtandao. Huduma hii, kwa maoni ya wateja, kawaida hutoa huduma za ubora wa kutosha.
Walakini, kwa bahati mbaya, kazi ya madereva ya huduma hii wakati mwingine huzingatiwa na wanamtandao kuwa hairidhishi. Mapitio hasi hasi katika suala hili yanahusiana na kukataa kwa madereva ya teksi ya Yandex kumchukua mteja kwenda. Kusudi katika kesi hii, wafanyikazi wa huduma kawaida huonyesha moja - hasara ya safari.
Kwa kuongezea, katika hali kama hiyo, mteja mara nyingi anapaswa kukataa agizo mwenyewe kupitia maombi. Na kwa hii katika Yandex-teksi hutoa faini. Pia, madereva wa huduma hii, kwa kuangalia hakiki, wana tabia ya kuweka hadhi "Inasubiri" katika programu, hata kabla ya kufika mahali, ambayo, kwa kweli, inapunguza urahisi wa kutumia huduma na inaongeza gharama. ya safari.
Wakati mwingine watumiaji wa mtandao pia wanaona kuwa madereva ya huduma hii ya teksi ya wavuti wakati mwingine wanaweza kuishi kwa jeuri kwa wateja - wanakataa kutimiza mahitaji ya ziada yaliyotajwa mapema katika maombi, kuacha abiria nje ya teksi, nk.
Kwa kuongezea, kwa kuangalia hakiki, licha ya mitihani iliyowekwa, sio wafanyikazi wote wa Yandex-Taxi wanajua vizuri jiji ambalo wanafanya kazi. Wengine, kama watumiaji wanavyoona, hawajui jinsi au hawataki kutumia navigator kawaida. Kama matokeo, gharama za kusafiri wateja hutumia muda mwingi na zaidi kwao.
Je! Yandex hujibu malalamiko ya wateja
Katika hali ya mzozo, wateja wa huduma hiyo wana nafasi ya kulalamika juu ya dereva kwa Yandex yenyewe. Wataalam wa huduma maalum ya msaada hutatua tofauti zote katika huduma hii. Pamoja nao, ikiwa unataka, unaweza kufungua gumzo, ukitoa, kati ya mambo mengine, uthibitisho wa kutokuwa na hatia kwako, kwa mfano, viwambo vya kadi ya maombi, maandishi ya pesa, nk.
Wafanyikazi wa huduma ya teksi ya Yandex wanafanya kazi kabisa kujibu hakiki hasi juu ya kazi ya kampuni kwenye mtandao. Inavyoonekana, wafanyikazi wa huduma hufuatilia jumbe kama hizo na kuzijibu mara moja, wakiahidi wateja kuzingatia matakwa yao na kurekebisha mapungufu yote yaliyopo.
Kwa ukiukaji wa sheria za kazi na kutofuata masharti ya kampuni kwa madereva katika huduma hii, kupungua kwa kiwango hutolewa. Hii, kwa upande wake, inaathiri uwezo wa kuchukua maagizo ya faida. Hiyo ni, madereva wanaokiuka sheria za Yandex-Taxi kwanza hupoteza mapato yao.
Mapitio ya madereva kuhusu mwajiri "Yandex"
Kwa bahati mbaya, wafanyikazi wa Yandex-Teksi wenyewe mara nyingi huzungumza sana juu ya huduma hii. Ubaya wa kufanya kazi katika huduma hii, kwa kuangalia maoni ya madereva kwenye mtandao, inaweza kuhusishwa, kwanza kabisa, na malipo ya chini ya kazi na kazi ya muda.
Kwa wastani, katika miji mikubwa sana, mshahara wa madereva katika kampuni hii sio zaidi ya rubles 2-2.5,000. kwa siku moja. Katika makazi madogo, wafanyikazi wa teksi ya Yandex kawaida hupata karibu rubles elfu 1-1.5. kwa zamu saa 9.
Ni shida, kwa kuangalia hakiki zilizopo, madereva ya huduma hii na hitaji la kutuma ripoti za picha mara kwa mara. Ili gari itambuliwe kuwa inafaa kwa kazi katika Yandex-Teksi, lazima kwanza iwekwe sawa, na kisha ifanyike picha nyingi hadi 10 kwa uthibitisho. Hii, kulingana na madereva, inapoteza wakati ambao ungeweza kutumiwa kusafirisha wateja.
