Licha ya vifaa vya kawaida vya magari mengi, ni rahisi kufanya makosa wakati wa kununua vipuri. Jinsi ya kurudisha sehemu ya ziada kwenye duka ikiwa utofauti wake ulipatikana baada ya ununuzi?
Muhimu
- - sehemu za gari;
- - angalia;
- - nakala ya cheti cha kituo cha huduma;
- - cheti kutoka kituo cha huduma;
- - mkataba wa uuzaji.
Maagizo
Hatua ya 1
Ikiwa duka yenyewe ilikuchagulia sehemu hii, na haikutoshea, jisikie huru kuomba sehemu mbadala. Uwezekano mkubwa zaidi, utahitajika kuhifadhi ufungaji, kutokuwepo kwa athari za ufungaji. Ikiwa haukuwa na wakati wa kuharibu sehemu na kuhifadhi risiti, hakutakuwa na shida na kurudi au kubadilisha.
Hatua ya 2
Labda uliingia mkataba wakati wa kununua, katika hali hiyo, soma kwa uangalifu aya kuhusu majukumu ya muuzaji tena. Ili kuwa upande salama, duka zingine za sehemu za magari, haswa zile zinazofanya kazi na maagizo ya mbali, zinajumuisha kifungu juu ya upatanisho wa lazima wa nambari ya sehemu na mfano wa gari. Ikiwa haujafanya makubaliano kama haya na haujapokea fomu inayofaa kwa barua, duka ina haki ya kukukatalia mbadala.
Hatua ya 3
Kumbuka hali ambayo sehemu ya auto ilinunuliwa. Sehemu zilizo chini au zilizoagizwa mapema pia hazirejeshwi, unapaswa kuwa umeonywa juu ya hii wakati wa ununuzi au agizo.
Hatua ya 4
Ikiwa gari lako linatengenezwa na moja ya vituo vya huduma, sehemu hiyo tayari imewekwa, na mapungufu yaligunduliwa wakati wa ukaguzi au operesheni, chukua cheti kutoka kwao juu ya tofauti au uwepo wa kasoro. Tafadhali kumbuka: semina lazima idhibitishwe, usisahau kufanya nakala ya cheti.
Hatua ya 5
Tafadhali wasiliana na muuzaji na nakala hii, cheti na risiti, lakini kumbuka kuwa hii inaweza kufanywa tu ndani ya wiki mbili tangu tarehe ya ununuzi. Muuzaji atakupa mfano wa taarifa ya malalamiko, andika na mpe pamoja na maelezo.
Hatua ya 6
Kurudishwa kwa vipuri vilivyoamriwa kutoka kwa orodha kunapaswa kusindika ndani ya miezi mitatu tangu tarehe ya ununuzi. Isipokuwa ni maduka ambayo hufanya ahadi ya maandishi ya kurudisha bidhaa isiyofaa ndani ya wiki wakati wa kununua. Katika kesi hii, utarejeshwa gharama ya sehemu ikiondoa gharama za duka kwa kuipeleka kutoka kwa mtumiaji.
